「アパレル やめとけ」と検索して、少し不安になっていませんか。
これからアパレル業界に就職・転職しようと考えている人ほど、「やめておいたほうがいい」という声を目にすると、進んでいいのか迷ってしまうのではないでしょうか。
私は15年アパレルで働き、店長も8年ほど経験しました。
だからこそ、「やめとけ」と言われる理由には、なるほどと思う部分もあれば、少し極端だなと感じる部分もあります。
本記事では、アパレルがやめとけと言われる理由や、それでも向いている人の特徴、アパレルを始める前に確認したいことを、経験談をもとにお伝えします。
アパレルがやめとけと言われる主な理由
アパレルが「やめとけ」と言われる背景には、給料・体力・仕事の性質・現場差の4つが大きく関わっています。
給料が上がりにくい
アパレルは、他業種と比べて給料が上がりにくい傾向があります。
元々初任給の水準が低めで、昇給幅も小さいことが多いからです。
私自身、店長になったときも責任は一気に増えたのに、手取りは思っていたほど跳ね上がりませんでした。
役職手当が数千円〜1万円ほど乗るだけで、「これだけ働いてこの金額か」と正直感じたこともあります。
もちろん、ブランドや会社によって差はありますが、「服が好きだから続けられている」という声を、現場では何度も耳にしました。
また、「残業代で稼ぐしかない」と言っている同僚もいました。
アパレルは、お金のためだけに長く続けるのは難しい業界だといえます。
店長になっても手取りが約22万円だった理由や、給料が上がらない業界の仕組みは、以下の記事で詳しく書いています。
体力・シフトが負担になる場合もある
アパレルは、思っている以上に体力と生活リズムに影響が出やすい仕事です。
アパレルの仕事は基本的に立ちっぱなしで、特に繁忙期には長時間の接客・品出し・レジ対応が続くからです。
また、土日祝や大型連休が売上のピークになるため、シフト制で生活が不規則になりやすい面もあります。
特に年末年始・セール期などは、開店前準備から閉店後の在庫整理・レジ締めまで、拘束時間が長くなりがちです。
私自身、繁忙期のセール期間は毎日足がパンパンで、休みの日は寝て終わることも多くありました。
帰宅してソファに座ったらそのまま寝落ちして翌朝、というのが何度もあったくらいです。
「服が好き」という気持ちだけで踏ん張るには、けっこう負荷のかかる働き方だと思っておいたほうが良いでしょう。
仕事の性質にギャップを感じやすい
アパレルは、「服が好き」という気持ちだけで続けられる仕事ではありません。
実際の現場では接客や販売だけでなく、売上目標への意識や店舗運営に関わる幅広い業務が求められるからです。
好きなブランドで働く楽しさがある一方で、仕事内容の広さや数字へのプレッシャーにギャップを感じる人も少なくありません。
アパレルの現場では、接客以外にも次のような業務やプレッシャーがあります。
- ノルマ・売上目標にプレッシャーを感じる
- 販売以外に、品出し・在庫管理・レジ対応・掃除など幅広い業務がある
- クレーム対応や、難しいお客様への接客もある
- 開店前の店内清掃や什器メンテナンス、閉店後の棚卸しなど、営業時間外の作業も少なくない
私自身、新人時代に一番意外だったのは、アパレルの仕事に力仕事が多いことでした。
入社前は、お客様に服を提案したり、店頭で接客したりする仕事をイメージしていました。
しかし実際には、重い段ボールを運ぶ、納品された商品を仕分ける、ストック整理をするなど、体を使う作業も少なくありません。
「好きなブランドで働けたら楽しそう」というイメージと、日々の現場のリアルが違って戸惑うケースはとても多いです。
アパレルは「服を売る仕事」というより、「店舗全体を運営する仕事」に近い面があります。
店舗によって差が大きい
同じアパレル業界でも、店舗によって働きやすさが大きく違います。
ブランド・店舗・店長の考え方が変わるだけで、雰囲気やシフトの組み方、教育の丁寧さがまったく変わります。
私も、ゆるやかに育ててくれる店舗と、常にピリピリしていた店舗の両方を経験しました。
同じブランドでも、店長がスタッフへの振り返りを大事にする店舗ではスタッフが伸びやすく、逆に数字だけを追う店舗ではスタッフの入れ替わりが早い、などの差もはっきりありました。
実際、私の同僚でも「好きなブランドで働けて嬉しかったけど今では嫌いになった」と言っていた人もいます。
「やめとけ」と言われる声の中には、一部のハードな現場の話が広まっているケースもあります。
私が実際に経験した、きつかった現場の話は以下の記事に書いています。
それでもアパレル業界に向いている人の特徴
やめとけと言われる一方で、アパレルが向いている人ももちろんいます。
「全員に向かない仕事」というわけではないので、ここで整理しておきましょう。
自己判断に使えるように、それぞれ「自分に近い感覚はあるかな？」と照らし合わせながら読んでみてください。
接客そのものにやりがいを感じられる
お客様との会話や提案そのものにやりがいを感じられる人は、アパレルに向いています。
アパレルの仕事では、商品を並べるだけでなく、お客様の好みや悩みに合わせて服を提案するのが基本だからです。
たとえば、接客にやりがいを感じやすい場面には、次のようなものがあります。
- 自分の提案でお客様が笑顔になってくれる
- 「あなたに選んでもらってよかった」と言ってもらえる
- 後日また来店して「あのとき買った服、よかったです」と伝えてもらえる
- お客様の好みや悩みに合わせて、似合う服を一緒に選べる
近年のアパレル業界では、SNSを通じてスタッフにファンがつくケースもあります。
お客様との会話を楽しめる人や、誰かに似合うものを提案することが好きな人は、アパレルの接客に向いているといえます。
一方で、私自身は接客そのものが好きなタイプではありませんでした。
お客様に喜んでもらえる瞬間はうれしかったものの、常に話しかけたり、売上を意識しながら提案したりすることには負担を感じることも多かったです。
だからこそ、アパレルに向いているかを考えるときは、「服が好きか」だけでなく、「接客を仕事として続けられそうか」も考えてみましょう。
シフトの変化に柔軟に対応できる
シフトの変化や急な予定変更にある程度対応できる人は、アパレルに向いています。
アパレル業界では土日祝や繁忙期に出勤が集中しやすく、人員不足によってシフト変更が発生することもあるからです。
もちろん、基本的には契約内の時間で働くものですが、急な欠員が出たときには、出勤時間の変更や勤務時間の延長を相談されるケースもあります。
シフト面で負担になりやすい場面は、以下が挙げられます。
- 土日祝や大型連休に休みにくい
- セール時期や繁忙期に出勤が増えやすい
- 急な欠員で出勤時間の変更を相談されることがある
- 生活リズムの変化を自分で整える必要がある
私自身も、人員不足の店舗にいたときは、常にシフト調整に追われていました。
スタッフには無理のない範囲でお願いしていましたが、急な欠員が出ると、時間を延ばしてもらったり、出勤時間を変更してもらったりする場面もありました。
また、社員や店長側になると、シフト調整や交渉そのものが大きなストレスになります。
私自身は休みをしっかり休みたいタイプだったので、予定が読みにくい状態はかなりつらく感じていました。
一方で、急な予定変更がそこまで苦にならない人や、たくさん働いて収入を増やしたい人にとっては、アパレルのシフト制が合う場合もあります。
入る前に「土日祝の勤務」や「シフト変更への対応」が自分にとってどれくらい負担になりそうか、考えておいたほうが安心です。
体力に自信がある
体力に自信がある人も、アパレルに向いている傾向があります。
立ち仕事や力仕事に加えて、店舗の人員状況によっては連勤や単発の休みが続くこともあるからです。
体力面で負担になりやすい場面は、以下のとおりです。
- セール時期や繁忙期に連勤が続く
- 休みが連休ではなく、単発休みになりやすい
- 店舗の人員状況によって、シフトの見通しが立てにくい
私自身も、連勤が続いたあとに1日だけ休んで、また出勤するような働き方はかなり体にこたえました。
しっかり休んだ感覚がないまま次の出勤日を迎えることもあり、体力だけでなく気持ちの切り替えも必要でした。
アパレルに入る前には、「立ち仕事に耐えられるか」だけでなく、「連勤や単発休みが続いても無理なく働けそうか」まで考えておきましょう。
チームや数字にも前向きに向き合える
売上目標やチームでの働き方に前向きに取り組める人も、アパレルに向いています。
アパレルの現場は個人プレーだけで成り立つ仕事ではなく、店舗全体で売上を作っていく仕事だからです。
自分の接客だけでなく、売れ筋商品の見せ方、スタッフ同士の連携、後輩の育成などにも目を向ける場面があります。
チームや数字に前向きに向き合える人の特徴には、以下が挙げられます。
- 店舗全体の売上や目標を自分ごととして考えられる
- 「今日はあの棚が動いていないな」と売場の変化に気づける
- 新人スタッフの接客や成長に目を向けられる
- 個人の売上だけでなく、チームで達成することにやりがいを感じられる
私自身は、接客そのものよりも、店舗戦略を立てることが好きでした。
店長になってから急に考え始めたことではなく、アルバイト時代から自然と「どうしたら商品がもっと動くのか」「売場をどう変えたらお客様の目に留まりやすいのか」を考えていました。
店長として働くことは、自分に合っていたと思います。
数字をただ追うだけだとしんどくなりますが、売場づくりやチーム運営とセットで考えられる人は、アパレルの中でも店長やリーダーに向いている可能性があります。
「向いている気もするし、向いてない気もする」と迷ったら、向いてない人の特徴も一緒にチェックしてみてください。
後悔しないためにアパレル業界に入る前に確認したいこと
「やめとけ」と言われても、事前の準備でカバーできる部分もあります。
ここでは、入る前に確認しておきたい観点を紹介します。
各項目の末尾に確認リストを付けたので、就活・転職活動のときにそのまま使ってみてください。
給料・待遇を具体的に確認する
給料は、初任給の数字だけで判断しないほうが安心です。
昇給幅・賞与・手当・社割・交通費など、生活に直結する条件を含めて確認しておくと、「入ってから思ったより厳しかった」という後悔を減らせます。
複数の会社の求人条件を並べて比較しておくと、初任給・賞与・シフト・研修体制など、公式サイトだけでは見えにくい違いに気づけます。
1社ずつ調べるのは大変なので、アパレル業界に特化した求人サイトを一度眺めておくと効率的です。
求人の条件は、公式サイトだけでは見えにくい部分が多いものです。
アパレル業界に特化した派遣・求人情報サイトなら、勤務地や時給、働き方を条件にして、案件を見比べられます。
アパレル派遣なびは、正社員に限らず、派遣という働き方も選べるのが特徴です。
登録すると、電話やメールで担当者から連絡が来るので、気になる条件は直接聞いてみましょう。
職場環境・現場の実態を調べる
配属される可能性のある店舗の雰囲気を、可能な範囲で調べておくのがおすすめです。
口コミサイトやSNS、実際に店舗に足を運んで観察するだけでも、雰囲気はある程度伝わってきます。
ブランド全体の印象と、配属店舗の空気が違うのは、現場ではよくあることです。
口コミやSNSの情報は、書き手の立場や時期によって印象が大きく変わります。
1件だけで判断せず、複数を見比べて、共通して書かれていることを手がかりにしましょう。
面接や職場見学の機会があれば、シフトの組み方や休憩の取り方、スタッフの勤続年数などを、直接聞いてみるのもおすすめです。
質問への答え方そのものが、職場の雰囲気を知る手がかりになることもあります。
私も、店舗によって空気がまったく違う職場を経験しました。
入る前に確かめられることは、確かめておくに越したことはありません。
自分との相性を冷静に見る
「服が好き」という気持ちだけで判断していないか、以下の3つを一度考えてみてください。
- 接客そのものが好きか、それとも「服の世界にいたい」だけか
- 数字や目標に対して、どのくらい前向きに向き合えそうか
- 立ち仕事やシフト勤務をどこまで許容できるか
好きなブランドで働きたい気持ちは大切にしつつ、仕事としての相性も並行して確認しておくと、入ってからのギャップが小さくなります。
将来像とキャリアの選択肢を考えておく
「アパレルに入ってからどんなキャリアを描きたいか」も、入る前に一度考えておくと安心です。
社内なら、店長・エリアマネージャー・本部・バイヤーなどの道があります。
社外に目を向ければ、EC運営・別業界への転身も現実的な選択肢でしょう。
私自身も、アパレルの経験がいまのWebの仕事に活きている部分はたくさんあります。
「入ったら定年まで」ではなく、「一度入ってから、次を選ぶ」くらいの感覚でも十分だと思います。
アパレル業界を辞めた人の中には「辞めて良かった」と感じる人もいる
もう一つ知っておいてほしいのは、アパレルを辞めることは失敗ではないということです。
続ける選択も、辞める選択も、どちらも自分で選んでいいです。
実際に、辞めたことで生活も気持ちも軽くなったという人をたくさん見てきました。
また、辞めたことを後悔して、戻ってきた人も何人も見ています。
私は辞めた側ですが、辞めた後に後悔したことはありません。
通勤やシフト、人間関係のストレスがなくなったことなど、辞めて良かったと感じた7つの変化は以下の記事にまとめています。
また、「本当に応募していいのか」と迷ったときは、アパレル業界内で複数の求人を一度並べて比べてみるのもおすすめです。
同じアパレルでも、給与・シフト・研修体制・キャリアパスは会社ごとにかなり違うので、比較材料を持っておくだけでも、判断が楽になります。
求人を見比べても決めきれないときは、第三者に経験を整理してもらう方法もあります。
type女性の転職エージェントは、女性向けの転職支援サービスで、相談は無料です。
面談では、希望や経験をもとに、転職の進め方を話し合えます。
対象は、23〜35歳の女性で、東京・千葉・神奈川・埼玉での転職を希望する方です。
やめとけと言われる理由はあるが、アパレルの向き不向きは人によって違う
アパレルが「やめとけ」と言われる背景には、給料・体力・仕事の性質・現場差など、たしかにハードな面があります。
一方で、接客が好きで、体力やシフトにある程度対応できる人には、やりがいも大きい仕事です。
「全員にとってやめとけ」というほど極端な世界ではありません。
入る前に、以下の4つを確認しておくと、後悔はかなり減らせます。
- 給料・待遇の現実
- 職場環境や現場の雰囲気
- 自分との相性
- 入ってからのキャリアの選択肢
不安が残るテーマは、それぞれの記事も参考にしてみてください。
給料が不安な人
向き不向きが不安な人
職場環境が不安な人
年齢が不安な人
辞めた後のことも知りたい人
「やめとけ」の声だけに流されず、自分の気持ちと現実の両方を見ながら、納得できる選択をしていってください。
どんな業界にも「合う・合わない」は必ずあります。
反対の声で不安になったときこそ、自分の軸を言葉にしてから判断するのがおすすめです。
